P: ¿Cómo se procesan los pedidos en línea?
R: Los pedidos en línea se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Si ha realizado un pedido en línea y desea información sobre su pedido, le enviamos actualizaciones de estado, por lo que debe consultar primero su correo electrónico antes de llamar a la tienda.
P: ¿Cómo se envían los artículos?
R: Los pedidos en línea se envían por UPS (United Parcel Service) o USPS (United States Postal Service). Tenga en cuenta que TODOS los pedidos se envían con un requisito de firma para la protección contra el fraude, así que haga arreglos para que alguien esté presente para aceptar la entrega en persona o esté preparado para recogerlos en el lugar de envío designado si dejan un aviso en su puerta.
P: ¿Puedo recoger un pedido que se realizó en línea?
A: Si. Todos los pedidos en línea tienen la opción de recoger en cualquiera de las tiendas: Fort Worth o Arlington. Sin embargo, la persona que COLOCÓ el pedido debe mostrar su licencia de conducir con la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra para evitar robos / fraudes.
P: ¿Puedo devolver un artículo si ya no lo quiero?
R: Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener información específica sobre devoluciones.