NOTA ESPECIAL
Los artículos personalizados (con nombre bordado o monograma o parche / logotipo de la escuela) no son reembolsables y no se pueden intercambiar.
DEVOLUCIONES / CAMBIOS
Si necesita devolver un artículo, contáctenos con su número de pedido y detalles sobre el producto que desea devolver. Responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver / cambiar artículos de su pedido.
Aceptamos devoluciones para crédito de la tienda o cambio de valor igual con los siguientes criterios:
- TODAS las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 90 días posteriores a la compra
- Debe tener recibo original
- Todos los artículos comprados deben estar en condiciones de compra originales (no se pueden lavar / usar y deben tener las etiquetas originales adheridas a cada artículo).
- Los artículos finales de venta o cierre no serán intercambiados ni devueltos
- Sin embargo, si la devolución es el resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.), estaremos encantados de aceptar su devolución y cambiarlo por el artículo correcto o no dañado.
Política de devolución de maestros: Tenga en cuenta que no podemos aceptar intercambios o devoluciones por órdenes de maestros. Estos son pedidos personalizados para la escuela específica. Por lo tanto, verifique que haya ordenado el tamaño correcto antes de enviar su pedido.
REEMBOLSOS
No hay reembolsos en compras a menos que un estudiante se haya retirado de la escuela. La única forma en que se emitirá un reembolso de tarjeta de crédito es si un estudiante se ha retirado y presenta un formulario oficial de retiro de la escuela. Esto se puede traer a la tienda o enviarnos por correo electrónico.
Este tipo de reembolso se emitirá dentro de las cuatro semanas posteriores a la presentación de su paquete al remitente, sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye: tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (5 a 10 días hábiles), tiempo de procesamiento una vez que recibamos los artículos devueltos (3 a 5 días hábiles) y tiempo bancario para procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).